Rec@pp Mobil Uygulama ve Web Sitesi Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, Rec@pp tarafından sunulan mobil uygulama ve recepp.com web sitesine erişim sağlayan kişilerin (bundan sonra "Kullanıcılar" olarak anılacaktır), uygulamayı cihazlarına yüklemesi veya web sitesini ziyaret etmesi ile birlikte yürürlüğe girer.

Bu Gizlilik Politikası, Rec@pp'nin kullanıcılara sunduğu hizmetler kapsamında Kullanıcılara ait bilgilerin toplanması, kullanılması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin hükümleri içerir. Rec@pp, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman uygulamasında veya web sitesinde yayınlamak suretiyle tek taraflı olarak değiştirebilir. Değiştirilen hükümler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Kullanıcıların hizmetten ayrılmak istemesi durumunda, uygulamayı cihazlarından kaldırmaları yeterlidir.

1.Toplanan Bilgiler

Rec@pp, kullanıcıların uygulama kullanımı sırasında yalnızca hizmetin işleyişi için gerekli olan bilgileri toplar. Bu bilgiler şunlardan oluşur:

a) Müşteri Tarafı (Alışveriş)

• Sipariş bilgileri: Ad, soyad, cep telefonu numarası.
• Teslimat bilgileri: İl, ilçe ve detaylı adres.
• Sipariş notları: Satıcıya iletmek istediğiniz isteğe bağlı not (varsa).
• Seçim bilgileri: Sipariş verilen ürün, beden ve kategori.

b) Partner (Dükkan Sahibi) Tarafı

• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı ve giriş için kullanılan şifre.
• Dükkan bilgileri: Mağaza adı, telefon, il, ilçe ve ödeme bilgileri (IBAN dahil — yalnızca alıcıya gösterilmek üzere partnerin kendi beyanı ile).
• Ürün verileri: Partner tarafından yüklenen ürün adı, açıklama, fiyat, kategori, beden ve görseller.

c) Teknik Bilgiler

• Cihaz türü, işletim sistemi ve sürümü.
• Hata ve çökme günlükleri (yalnızca sorun giderme amacıyla).

2.Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sipariş bilgilerinin ilgili partnere iletilmesi ve siparişin tamamlanmasının sağlanması.
• Partnerin sipariş gereği müşteri ile iletişim kurabilmesi.
• Hizmetin işletilmesi, bakımı ve iyileştirilmesi.
• Uygulama hatalarının giderilmesi ve güvenlik denetimi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3.Bilgilerin Paylaşılması

Rec@pp, Kullanıcıya ait bilgileri reklam, pazarlama veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşmaz, kiralamaz ve satmaz. Tek istisna şudur: bir sipariş verildiğinde, siparişin teslim edilebilmesi için gerekli olan bilgiler (ad-soyad, telefon, adres ve sipariş içeriği) yalnızca siparişin gönderildiği ilgili partnerle paylaşılır.

Kanun, yetkili makamlar veya mahkeme kararı uyarınca bilgi açıklamak zorunda kalındığı haller bu politikanın dışındadır.

4.Kullanıcı İzinleri

Uygulamanın özelliklerinin cihaz ile uyumlu çalışabilmesi için, Kullanıcı tarafından onaylanması gereken izinler aşağıda açıklanmıştır:

• İnternet Erişimi: Ürünlerin listelenmesi, sipariş gönderilmesi ve sunucu ile veri alışverişi için gereklidir.
• Depolama İzni: (Partnerler için) Cihaz galerisinden ürün görseli seçmek ve yüklemek için kullanılır. Diğer dosyalara erişilmez.
• Kamera İzni (isteğe bağlı): Partner, ürün fotoğrafını doğrudan çekerek yüklemek isterse verilir. Zorunlu değildir.
• Push Bildirim İzni: Yeni sipariş geldiğinde partneri anlık bilgilendirmek için kullanılır.

Rec@pp, konum takibi yapmaz. Arka planda konum, mikrofon, kişi listesi veya benzeri hassas cihaz bilgilerine erişim sağlamaz.

5.Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Sipariş bilgileri, siparişin tamamlanması ve yasal kayıt tutma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla gerekli süre boyunca saklanır. Yasal süre sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.

Rec@pp; şifreli bağlantı (HTTPS), erişim kontrolü ve yetkilendirme gibi makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Ancak internet üzerinden iletilen hiçbir verinin %100 güvenli olmadığını da Kullanıcılara hatırlatırız.

6.KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel veriler hakkında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için bu politikanın sonundaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

7.Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kullanıcılardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir verinin yanlışlıkla toplandığı fark edilirse, söz konusu veri derhal silinir.

8.Üçüncü Taraf Hizmetler

Mobil uygulamamız Google Play mağazası üzerinden dağıtılmaktadır. Google'ın kendi gizlilik politikaları uygulamamızdan bağımsız olarak ayrıca geçerlidir. Uygulama içinde üçüncü taraf reklamı, analitik izleme veya davranışsal takip aracı bulunmamaktadır.

9.Marka ve Telif Hakları

Rec@pp markası, logosu ve uygulama içeriği (tasarım, metin, görseller ve kaynak kodlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Rec@pp ve/veya TRMETRICS adına tescillidir. İzinsiz kullanım, çoğaltma, kopyalama, depolama ve kanuna aykırı diğer tüm hâller 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca kullanıcının sorumluluğunu doğurur. Partnerler tarafından yüklenen ürün görselleri ve açıklamaları, partnere aittir; Rec@pp bu içeriklerin barındırılması amacıyla sınırlı bir kullanım hakkına sahiptir.

10.Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen metin bu sayfada yayınlanır ve sayfanın üst kısmındaki yürürlük tarihi yenilenir. Önemli değişikliklerde kullanıcılara uygulama içi bildirim veya e-posta ile bilgi verilebilir.

11.İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz ve KVKK başvurularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: